Export Medewerker - Air freight

Wil jij werken in een internationale logistieke omgeving en een belangrijke rol spelen in het exportproces van luchtvrachtzendingen?

Als Air Export Agent zorg je voor de correcte, tijdige en efficiënte afhandeling van exportdossiers. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, luchtvaartmaatschappijen, transportpartners, internationale kantoren en interne teams.

Je werkt vanuit de Cargo-zone in Machelen, binnen een professionele en sterk procesgerichte omgeving.

Jouw taken

Air Export & dossierbeheer

Volledig exportproces opvolgen van A tot Z
Freight process flow bewaken
Zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen
Exportdossiers administratief verwerken
Data-entry in het operationele systeem
Track & Trace van Air Export dossiers
Interne workflows en rapportages opvolgen
Arrival notices versturen naar klanten en overseas-kantoren

Klanten & internationale partners

Klanten ondersteunen bij het organiseren van luchtvrachtzendingen
Werken volgens afgesproken service- en kwaliteitsstandaarden
Klanten professioneel informeren over hun zendingen
Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen
Samenwerken met trucking partners en andere leveranciers
Communiceren met internationale collega’s en partners
Relaties met externe partners professioneel onderhouden

Facturatie & administratie

Facturatie naar klanten verzorgen
Service providers correct en tijdig factureren
Administratieve gegevens controleren
Dossiers nauwkeurig en volledig bijhouden
Afwijkingen tijdig signaleren en opvolgen

Compliance & kwaliteit

Interne procedures correct toepassen
Wettelijke voorschriften en compliance-richtlijnen bewaken
Werken volgens geldende SOP’s
SOP’s up-to-date houden
Kwaliteitsstandaarden bewaken
KPI’s behalen volgens de bedrijfsrichtlijnen

Procesoptimalisatie

Knelpunten binnen processen signaleren
Meedenken over efficiëntere werkmethodes
Bijdragen aan procesverbeteringen
Efficiëntie binnen het departement verhogen
Actief meewerken aan een kwalitatieve dienstverlening

Jouw profiel

Je bent een nauwkeurige en klantgerichte logistieke professional die graag werkt in een internationale omgeving. Voor deze functie zijn enkele vaardigheden echte vereisten, andere zijn eerder pluspunten.

VEREISTE VAARDIGHEDEN:

Minstens 1 jaar ervaring in luchtvracht
Stevige kennis van het logistieke exportproces
Vloeiende communicatie Nederlands & Engels, mondeling & schriftelijk
Nauwkeurigheid & organisatie bij admin en dossieropvolging
Stressbestendig
Bereidheid procedures & systemen nauwgezet te volgen
Oog voor deadlines, met behoud van kwaliteitsvol werk
Woonachtig & wettelijk gerechtigd te werken in België

PLUSPUNTEN:

Klantgerichtheid
Communicatieve vaardigheden
Teamgerichteid
Proactieve & professionele werkhouding

Het aanbod (wat bieden wij aan)

Een voltijdse functie binnen een internationale logistieke organisatie met een duidelijke structuur, professionele werkomgeving en concrete doorgroeimogelijkheden.

Bruto startloon van € 3.000 – € 3.200 per maand
Maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dag
Ecocheques van € 250 per jaar
Hospitalisatieverzekering
Pensioenbijdrage van 1% van het bruto jaarloon
Aandelenplan voor medewerkers
Fietsleasing mogelijk vanaf 6 maanden
Tot 26 dagen telewerk per jaar

Vast uurrooster

Maandag t.e.m. donderdag: 08:00 – 16:30
Vrijdag: 08:00 – 16:00
Voltijds

Je werkomgeving

Internationale logistieke omgeving
Locatie: Cargo-zone Machelen
Engels als interne voertaal
Professionele en procesgerichte organisatie
Duidelijke procedures en structuur
Formele business dresscode
Samenwerking met internationale teams en partners

Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie met een duidelijk intern carrièrepad. Dit is natuurlijk een aspect dat pas op latere termijn van toepassing kan zijn.

Mogelijke doorgroeirichtingen:
Air Export Agent → Teamlead → Supervisor → Manager

Siene Roels

Interesse in deze vacature?

Interesse in de vacature? Solliciteer via het formulier, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wij staan klaar om je te helpen!

Wat zijn de volgende stappen?

Onze recruiter neemt contact op

Na je sollicitatie nemen we snel contact met je op voor een kort gesprek. We checken of we op dezelfde golflengte zitten en plannen een kennismaking in.