Customer Service Medewerker

Ben jij administratief sterk, hou je graag het overzicht en krijg je energie van klantencontact? Dan hebben wij misschien wel de ideale uitdaging voor jou!

Voor een stabiele speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker voor de vestiging in Evergem.

Je komt terecht in een betrokken team waar je een belangrijke schakel vormt tussen de klant, het magazijn en de chauffeurs.

Jouw taken

  • Opvolgen klantendossiers A-Z
  • Verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten
  • Beantwoorden van vragen en zoeken naar passende oplossingen
  • Opmaken en controleren van facturen
  • Chauffeurs verder helpen aan het loket en de nodige documenten bezorgen
  • Zorgen voor een correcte informatiedoorstroom tussen klant, magazijn en administratie

Jouw profiel

  • Je hebt een hogere opleiding en minstens 5 jaar ervaring binnen logistiek, bij voorkeur in warehousing
  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Klantencontact geeft je energie en je communiceert vlot en professioneel
  • Je kan goed omgaan met een omgeving waar de planning regelmatig kan wijzigen
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met een WMS-systeem; kennis van TRIS is een plus
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van Frans of Duits is mooi meegenomen

Het aanbod (wat bieden wij aan)

  • Je komt terecht in een stabiele en familiale werkomgeving waar je geen nummer bent
  • Je krijgt een gevarieerd takenpakket met klantencontact, administratie en facturatie
  • Een voltijdse of deeltijdse functie, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Een loon dat aansluit bij jouw ervaring en competenties
  • Een betrokken team met een no-nonsense aanpak
  • Een functie waarin je jouw ervaring echt kan inzetten
  • ...

Interesse?

Stuur dan snel jouw cv door naar sint-niklaas@xtra.works en we nemen graag contact met je op!

Contacteer ons op te werken bij xtra

Interesse in deze vacature?

Interesse in de vacature? Solliciteer via het formulier, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wij staan klaar om je te helpen!

Naam(Required)
Max. file size: 5 MB.
vwd

Wat zijn de volgende stappen?

Werken bij xtra

Onze recruiter neemt contact op

Na je sollicitatie nemen we snel contact met je op voor een kort gesprek. We checken of we op dezelfde golflengte zitten en plannen een kennismaking in.

Persoonlijke kennismaking

Tijdens dit gesprek leren we elkaar beter kennen. We bespreken je ervaring, verwachtingen en motivatie.

Werken bij xtra - Kennismaking leidinggevende

Kennismaking met je leidinggevende

Als er wederzijds enthousiasme is, plannen we een gesprek met je directe leidinggevende om de functie verder te bespreken.

Werken bij xtra - Aanbod op maat

Aanbod op maat

Als alles klopt, doen we je een voorstel dat bij je past!