- Kans op vast contract
- Voltijds
Voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en leveringen vlot worden opgevolgd.
Jouw taken
- Opstellen en opvolgen van offertes en klantorders.
- Klanten professioneel te woord staan en hun vragen behandelen.
- Bestellingen opvolgen en intern afstemmen met verschillende afdelingen.
- Klanten proactief informeren over levertermijnen en leveringen.
- Organiseren en opvolgen van transporten en verzendingen.
- Meedenken over oplossingen en bijdragen aan een optimale klantenservice.
- Samenwerken met het sales team en andere interne diensten.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een gelijkaardige functie.
- Je bent commercieel ingesteld en sterk klantgericht.
- Je werkt vlot met MS Office; ervaring met SAP of een ERP-systeem is een plus.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.Kennis van Duits en/of andere talen is een plus.
- Je hebt een professionele bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Je voelt je comfortabel in een internationale en multiculturele omgeving.
Het aanbod (wat bieden wij aan)
-
Competitief loon
-
Hospitalisatieverzekering en ambulante verzekering
-
Maaltijdcheques van €8
-
Ecocheques
-
Glijdende werkuren
-
Mogelijkheid tot thuiswerk
-
Een voltijdse functie binnen een internationale en stabiele organisatie
-
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Interesse? Aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Manu van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "manu.vaes@xtra.works".
Interesse in deze vacature?
Interesse in de vacature? Solliciteer via het formulier, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wij staan klaar om je te helpen!
Wat zijn de volgende stappen?
Onze recruiter neemt contact op
Na je sollicitatie nemen we snel contact met je op voor een kort gesprek. We checken of we op dezelfde golflengte zitten en plannen een kennismaking in.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens dit gesprek leren we elkaar beter kennen. We bespreken je ervaring, verwachtingen en motivatie.
Kennismaking met je leidinggevende
Als er wederzijds enthousiasme is, plannen we een gesprek met je directe leidinggevende om de functie verder te bespreken.
Aanbod op maat
Als alles klopt, doen we je een voorstel dat bij je past!
